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財(cái)務(wù)人員的修煉

來源:天華會(huì)計(jì)時(shí)間:2019-07-17發(fā)布人:廣西天華編輯瀏覽:

談到財(cái)務(wù)人員的成功轉(zhuǎn)型,目前國(guó)內(nèi)最知名的莫過于現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄?/span>,張勇于2007年8月加入阿里巴巴集團(tuán),擔(dān)任淘寶網(wǎng)首席財(cái)務(wù)官,2008年兼任淘寶網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官和淘寶商城總經(jīng)理,自2013年9月起擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。加入阿里巴巴集團(tuán)前,張勇于2005年至2007年期間,擔(dān)任在線游戲開發(fā)和運(yùn)營(yíng)商盛大互動(dòng)娛樂有限公司的首席財(cái)務(wù)官,在此之前,張勇于上海普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所擔(dān)任審計(jì)和企業(yè)咨詢部門資深經(jīng)理。

財(cái)務(wù)人員如何從CFO成功轉(zhuǎn)型為CEO,需要跳出財(cái)務(wù)視角,拓寬視野,精通業(yè)務(wù),并掌握多項(xiàng)技能。下面,我將從不同角度來闡述財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)之外的各項(xiàng)修煉。

一、財(cái)務(wù)人員如何為公司創(chuàng)造價(jià)值

(一)財(cái)務(wù)人員應(yīng)提供對(duì)管理層決策有用的信息。根據(jù)BBC聯(lián)合劍橋大學(xué)調(diào)查:隨著人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,未來會(huì)計(jì)工作將由機(jī)器人或計(jì)算機(jī)算法完成,被淘汰概率約為97.6%,位居第三,引起廣大財(cái)務(wù)人員的恐慌。財(cái)務(wù)人員只有從傳統(tǒng)的賬房先生轉(zhuǎn)型為管理型會(huì)計(jì)人才,從核算走向分析,提供對(duì)公司戰(zhàn)略有用的信息,才能保住飯碗。

(二)充分利用政策進(jìn)行資本運(yùn)作,有效為公司節(jié)稅增效。金稅三期上線后,強(qiáng)大的發(fā)票比對(duì)功能,導(dǎo)致傳統(tǒng)的從票據(jù)上做文章的游戲已經(jīng)行不通了。財(cái)務(wù)人員需要在業(yè)務(wù)的前端就開始進(jìn)行資本運(yùn)作,如改變業(yè)務(wù)模式,設(shè)立分、子公司,進(jìn)行公司合并、分立,設(shè)立持股平臺(tái)等方式,減少增值稅、企業(yè)所得稅、土地增值稅、個(gè)人所得稅,降低公司和個(gè)人稅負(fù)。

二、法律視角中的會(huì)計(jì)與審計(jì)

(一)什么是企業(yè)?“企業(yè)是各種經(jīng)濟(jì)契約的集合體?!?span style="font-size: 16px;">(——科斯包括如下契約:1、股東之間的投資契約與收益分配契約;2、與職業(yè)經(jīng)理人和員工之間的代理雇傭契約;3、與供應(yīng)商之間的購(gòu)買契約;4、與購(gòu)買商之間的銷售契約;5、與銀行之間的借款契約;6、與政府之間的稅收契約;7、與社區(qū)和消費(fèi)者之間的社會(huì)責(zé)任契約。

(二)財(cái)務(wù)報(bào)表的法律實(shí)質(zhì),就是契約集合體下的各種財(cái)產(chǎn)法律關(guān)系的反映與計(jì)量。包括:1、投資契約:股權(quán)投資、債權(quán)投資;2、分配契約:留存收益、應(yīng)付股利;3、雇傭契約:職工薪酬、社會(huì)保障金;4、購(gòu)買契約:應(yīng)付貨款、應(yīng)付票據(jù);5、銷售契約:銷售收入、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù);6、借款契約:長(zhǎng)短期借款、借款利息;7、稅收契約:流轉(zhuǎn)稅、所得稅;8、社會(huì)契約:稅費(fèi)附加、五險(xiǎn)一金。

(三)法律視角下企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的新表達(dá)。

1、資產(chǎn)是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系,包括如下幾類:(1)物權(quán)型資產(chǎn)。會(huì)計(jì)分類:固定資產(chǎn)、存貨、在建工程、土地使用權(quán);(2)債權(quán)型資產(chǎn)。會(huì)計(jì)分類:應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收股利、應(yīng)收票據(jù);(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)型資產(chǎn)。會(huì)計(jì)分類:無形資產(chǎn)(專利/商標(biāo)/專有技術(shù));(4)股權(quán)型資產(chǎn)。會(huì)計(jì)分類:股權(quán)投資、可供出售金融資產(chǎn)、交易性金融資產(chǎn)。

2、負(fù)債是一種債務(wù)關(guān)系,包括如下幾類:(1)契約性債務(wù)。會(huì)計(jì)分類:應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、應(yīng)付票據(jù)、職工薪酬;(2)法定性債務(wù)。會(huì)計(jì)分類:應(yīng)繳稅金、其他應(yīng)繳款。

3、股東權(quán)益是一種股權(quán)關(guān)系。會(huì)計(jì)分類:實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、留存收益。

了解財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目的法律實(shí)質(zhì)有助于我們更好地了解財(cái)務(wù)。

三、法學(xué)的經(jīng)濟(jì)思維

根據(jù)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、浙江大學(xué)熊秉元教授《法學(xué)的經(jīng)濟(jì)思維》,我收獲到以下智慧結(jié)晶:1、先了解社會(huì),再了解法律;2、先了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng),再了解會(huì)計(jì)規(guī)則;3、到地獄之路往往是由善意所鋪成;4、存在不一定合理,存在一定有原因;5、沒有絕對(duì)的判斷,只有條件式的判斷;6、道理可以淺中求,真佛只講家常話;7、我們借助程序來處理實(shí)質(zhì)問題,所以程序的公信力非常重要;8、法律的功能不在于除弊,而在于興利;9、在特殊情況下可以例外,讓法律更為完備,也讓法的精神更容易得到捍衛(wèi);10、為了未來,我們要更好地處理過去。

四、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理

會(huì)計(jì)所作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),我們需要思考:廣西本地經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)是什么?如何成為一個(gè)可信任的顧問?合伙人合而不伙,如何讓3個(gè)和尚有水吃,這些都是專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理問題。我們需要了解如下情況:1、一個(gè)行業(yè)的問題在另一個(gè)行業(yè)得到解決,干掉你的往往不是同行;2、理念勝過技能(mindset trumps skillset),會(huì)計(jì)師職業(yè)屬性賦予其全貌信息的入口和知情權(quán),但會(huì)計(jì)師未能利用這些信息;3、實(shí)踐你說的,言行合一;4、員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)占10%;輔導(dǎo)占20%(網(wǎng)絡(luò)化的人際關(guān)系,輔導(dǎo)員:非正式的對(duì)話更有效);客戶&項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)占70%;5、專業(yè)服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量控制對(duì)象是:服務(wù)過程中,客戶體驗(yàn)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。影響客戶體驗(yàn)的,很多時(shí)候不是正式報(bào)告,往往是聊天及非正式溝通(一個(gè)電話或一封郵件),所以會(huì)計(jì)所要加強(qiáng)軟性管理,加強(qiáng)聯(lián)系(connective)、快速反應(yīng)(responsive)和洞察一切(insightful)。

五、戰(zhàn)略人力資源管理

人力資源管理要做好4件事:求才、育才、用才、留才。

(一)求才,是識(shí)別勝任力的管理。學(xué)歷和智力不是決定崗位能力的最終依據(jù);勝任力管理是讓最合適的人做最合適的事。員工能力=會(huì)不會(huì)+愿不愿+合不合+配不配,通過知識(shí)和技能、核心勝任力、崗位勝任力三重門的考核,基本可以做到人崗匹配。

(二)育才,包括能力開發(fā)和心理開發(fā)。松下幸之助說過:企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要日程。而一般的培訓(xùn)如果沒有建立在人性本質(zhì)上的投資,反而會(huì)增加員工的流動(dòng)性。培訓(xùn)能增加員工滿意度,優(yōu)秀的管理者要會(huì)講故事,培訓(xùn)要用教練技術(shù)。教練(coach)的本質(zhì)是激發(fā)心理潛能,讓被教練者看到未知的潛能;教練第一是給信心,第二是給方法;培養(yǎng)與被教練者的信任關(guān)系。不是所有的員工都適合教練,沒能力、有意愿或自信的下屬才適合教練型方法;有能力、有意愿并自信的下屬適用授權(quán)型,即賦能(授權(quán));有能力、沒意愿或不自信的下屬適用支持型;沒能力、沒意愿或不自信的下屬適用指導(dǎo)型。

(三)用才,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的新實(shí)踐。績(jī)效管理不是控制是釋放。控制容易破壞團(tuán)隊(duì)精神。因人性不可考驗(yàn),當(dāng)管理讓人處于四面楚歌的境地,人性的陰暗面就會(huì)浮現(xiàn)???jī)效管理應(yīng)當(dāng)從控制分配走向溝通開發(fā)。現(xiàn)代績(jī)效管理體系為:董事會(huì)層面,用EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)進(jìn)行價(jià)值管理;公司/總經(jīng)理層用BSC(平衡計(jì)分卡)進(jìn)行戰(zhàn)略管理;副總及以下(至少三級(jí))以KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))進(jìn)行目標(biāo)管理。OKR(目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果)是實(shí)現(xiàn)KPI的輔助指標(biāo),它能規(guī)范思維,使核心目標(biāo)突出;使溝通更精準(zhǔn),讓每個(gè)人都很清楚什么對(duì)他們是最重要的;使組織的努力更聚集。

(四)留才,開啟全面薪酬時(shí)代。全面薪酬的組合包括:內(nèi)在的滿足、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、肯定與贊賞、金錢的報(bào)酬。華為與阿里的食堂、微軟工作環(huán)境的設(shè)計(jì)、德勤的激勵(lì)機(jī)制、天健會(huì)計(jì)所的媽咪暖心小屋、員工理發(fā)室,無一不體現(xiàn)企業(yè)為了留才所使用的各種方法。

我們需要了解90后、00后。90年代人是“心碰心”,心有靈犀,用QQ、微信微博溝通感情和世界,追求自由、個(gè)性、叛逆、更具挑戰(zhàn)心、更顯玻璃心;00年代人是“手控手”,雙手(多指)碼字,“手機(jī)控”、“低頭族”、“刷屏族”、是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的原住民,嫌貧愛富、天馬行空、搶奪“話語權(quán)”。90后素質(zhì)特征:個(gè)性獨(dú)立、思想早熟、意識(shí)獨(dú)特,他們具有如下鮮明的特征:多元化知識(shí)結(jié)構(gòu),智商高、易自以為是,可塑性強(qiáng)、工作態(tài)度兩極化,思想開放、有活力,創(chuàng)新能力強(qiáng),有激情、勇于挑戰(zhàn),樂于嘗試,講究情調(diào)、審美水平高,以自我為中心、缺乏責(zé)任感,脆弱、情緒化、心理壓力重,說話真爽、無禁忌,現(xiàn)實(shí)、攀比,崇尚自由、跳槽多、團(tuán)隊(duì)難管理,非常個(gè)性化、不愿聽命令加班,藐視權(quán)威、不懂感恩,厭惡一切形式主義。與90后員工溝通的要點(diǎn)就是要:平民式溝通,開放式溝通,少含蓄多直接,少命令多委婉,多理解多包容,多集體化決策,坦誠(chéng)、平等的溝通環(huán)境。

如何留住90后?需要有合理的薪酬、滿足他們的心理需求(他們需要我們的理解)、讓他們看到前景,充當(dāng)他們的好上司(亦師亦徒),讓他們學(xué)到東西,還要讓他們每天開心。

六、結(jié)束語

我們處在一個(gè)知識(shí)大爆炸的信息時(shí)代,新知識(shí)、新概念層出不窮。如“信息技術(shù)與財(cái)務(wù)的未來”需要我們思考財(cái)務(wù)的出路;“一帶一路”要達(dá)成互聯(lián)互通的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)貨物、資本的便捷流動(dòng),除了需要公路、鐵路等硬性基礎(chǔ)設(shè)施,還需要軟性基礎(chǔ)設(shè)施,上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)李扣慶教授在論壇上呼吁,落實(shí)國(guó)家“一帶一路”倡議亟需強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);社保新政下我們還有很多的成本優(yōu)化空間,大數(shù)據(jù)時(shí)代金融產(chǎn)品如何創(chuàng)新;中美貿(mào)易戰(zhàn)下我們需要思考中美關(guān)系與國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。作為會(huì)計(jì)人,除了要做好本職工作外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)、終身修煉,關(guān)注身邊、國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì),以開放的、積極的心態(tài),感恩的心,內(nèi)修外練,當(dāng)好新員工的coach,成長(zhǎng)為企業(yè)的中堅(jiān)力量、領(lǐng)頭羊,為促進(jìn)行業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

最后,我用百歲老人楊絳先生的話來勉勵(lì)財(cái)務(wù)人員:我們?cè)绱说呐瓮饨绲恼J(rèn)可,到最后才知道,世界是自己的,與他人毫無關(guān)系。

(圖為“十百千”拔尖會(huì)計(jì)人才第四期小組專題討論現(xiàn)場(chǎng))

(圖為“十百千”拔尖會(huì)計(jì)人才第四期人員步游西湖合影)


                            (廣西天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所  呂彬霞供稿)


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